Een trommel die piept, die niet meer draait of die bij de minste centrifuge tegen de kuip slaat: we kennen allemaal dat moment waarop de wasmachine een mechanisch probleem aangeeft. Voordat je de telefoon oppakt om een monteur te bellen, zijn er verschillende controles en ingrepen die voor iedereen haalbaar zijn, op voorwaarde dat je in de juiste volgorde te werk gaat en weet wanneer je moet stoppen.
Aandrijfriem van de trommel: de meest voorkomende en eenvoudig te verhelpen storing
Wanneer de motor draait maar de trommel stil blijft, is de riem het eerste onderdeel dat je moet inspecteren. Bij de meeste voorlader-wasmachines verbindt deze de motorpulley met de trommelpulley, aan de achterkant van het apparaat. Na verloop van tijd kan deze verslappen, losraken of scheuren.
Om erbij te komen, koppel je de machine los, verplaats je deze om bij het achterpaneel te komen en verwijder je de schroeven die het op zijn plaats houden. Een simpel losgeraakte riem kan in enkele minuten weer op zijn plaats worden gezet: je plaatst deze eerst op de kleine motorpulley en spant deze vervolgens door de grote trommelpulley handmatig te draaien totdat deze correct is gewikkeld.
Als de riem scheurtjes of duidelijke slijtage vertoont, zal het opnieuw plaatsen ervan de storing slechts enkele weken uitstellen. Je vervangt deze door een exact identiek model qua referentie (breedte, aantal ribbels, lengte). Voordat je bestelt, hoef je alleen maar de markering op de riem zelf te lezen.
Wanneer je probeert om de trommel van de wasmachine te repareren, blijft het vervangen van de riem de meest rendabele ingreep: het onderdeel kost weinig en de operatie vereist geen gespecialiseerd gereedschap, alleen een kruiskopschroevendraaier.
Versleten motorborstels: wanneer de trommel intermitterend draait
De trommel start, aarzelt, en stopt dan midden in de cyclus. Of hij draait in één richting maar weigert de andere. Dit gedrag wijst vaak op de motorborstels, twee kleine onderdelen van grafiet die zorgen voor de elektrische verbinding met de rotor.
Ze bevinden zich aan weerszijden van de motor. Nadat je de machine hebt losgekoppeld en het achterpaneel hebt verwijderd (soms ook het onderpaneel afhankelijk van het model), koppel je de draden van de motor los, klik je deze los en haal je de borstels uit hun behuizing. De resterende lengte geeft alles aan: als het grafiet minder dan een centimeter is, wordt de verbinding willekeurig en verliest de motor zijn aandrijfkracht.
Je vervangt altijd beide borstels tegelijk, ook al lijkt er maar één versleten. Asymmetrische slijtage zou een elektrische onbalans bij de collector veroorzaken. Bij het terugplaatsen controleer je of de veren van de borstels constante druk uitoefenen, en vervolgens bevestig je de motor en zijn connectoren weer.
Inloopperiode na vervanging van de borstels
Nieuwe borstels hebben een vlak oppervlak terwijl de collector licht gebogen is. De eerste cycli kunnen een licht schurend geluid of zichtbare vonken door de openingen van de motor genereren. Je start twee of drie lege machines met een kort programma, zodat het grafiet de vorm van de collector aanneemt. Deze inloopperiode voorkomt voortijdige slijtage.
Dempers en vering: stop de overmatige trillingen
Een trommel die hard tegen de kuip slaat tijdens het centrifugeren geeft niet per se een probleem met de trommel zelf aan. De dempers absorberen de oscillaties van de kuip-trommel eenheid. Wanneer ze defect zijn, stuitert de kuip ongecontroleerd en wordt het geluid ondragelijk.
Om de dempers te testen, open je het kijkglas, druk je stevig op de trommel en laat je los. Als de trommel terug in positie komt en meer dan twee keer oscilleert, vervullen de dempers hun rol niet meer. Ze zijn bevestigd tussen de kuip en het chassis, toegankelijk vanaf de onderkant of het voorpaneel van de machine.
- Controleer ook de ophangveren boven de kuip: een gebroken of losgeraakte veer veroorzaakt een zichtbare verzakking van de trommel aan één kant
- Inspecteer de beton tegengewichten die op de kuip zijn bevestigd, want een los of gebroken tegengewicht veroorzaakt dezelfde trillingssymptomen als versleten dempers
- Controleer de silentblocs onder de motor, die na verloop van tijd afbreken en extra trillingen aan de normale werking toevoegen
Het vervangen van een demper duurt meestal minder dan een half uur. Je verwijdert de pinnen of bevestigingsschroeven, klikt de oude los en klikt de nieuwe vast. De ervaringen verschillen op dit punt, maar bij sommige modellen vereist het toegang krijgen tot de voorste dempers dat je het volledige voorpaneel verwijdert, wat iets meer geduld vraagt.
Trommellagers: geluidsdiagnose en vervangingsdrempel
Een dof gebrom dat toeneemt tijdens het centrifugeren, een roestspoor onder de kuip, een voelbare speling wanneer je de trommel met de hand optilt: deze tekenen wijzen op slijtage van de lagers. Dit onderdeel ondersteunt de rotatie van de trommel op zijn as, en de degradatie is geleidelijk.
De test is eenvoudig: draai de trommel met de hand, terwijl de machine uitgeschakeld en leeg is. Een gezonde trommel draait vrij met een regelmatige en stille wrijving. Haperingen, een metalen kraken of een vast punt bevestigen de diagnose.
Het vervangen van de lagers is de zwaarste ingreep bij een wasmachine. Je moet de hele kuip verwijderen, deze in twee helften scheiden (wanneer deze demontabel is), en vervolgens de oude lagers met een hamer en een extractor verwijderen om de nieuwe te plaatsen. Bij verzegelde kuipen beschouwt de fabrikant het geheel als niet-repareerbaar, maar sommige onafhankelijke reparateurs snijden de kuip open en plakken deze weer na de ingreep.
Europese richtlijn over het recht op reparatie
De Europese richtlijn over het recht op reparatie richt zich expliciet op trommelwasmachines. De fabrikant is nu verplicht om een reparatie aan te bieden tegen een redelijke prijs en binnen een redelijke termijn, ook na het verstrijken van de wettelijke garantie.
De fabrikant kan niet langer weigeren te repareren op basis van het feit dat een particulier of een onafhankelijke reparateur al aan het apparaat heeft gewerkt. Bovendien leidt een reparatie onder garantie tot een verlenging van de wettelijke garantie met 12 maanden, in plaats van 6 maanden eerder.
Concreet, als het vervangen van de lagers buiten je vaardigheden valt, geeft deze richtlijn je een middel om van de fabrikant een vergoeding tegen een gereguleerd tarief te eisen. Fabrikanten moeten ook de beschikbaarheid van reserveonderdelen gedurende meerdere jaren na de lancering van het apparaat handhaven.
Voordat je onderdelen bestelt of iets demonteert, is het noteren van het exacte modelnummer (label op de rand van het kijkglas of op de achterkant van het chassis) de meest nuttige stap. Een verkeerd lager- of borstelreferentienummer verandert een reparatie van een uur in een heen- en weerreis van meerdere dagen met de leverancier.